POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VIAJAR APP
Fecha de última actualización: 24 de octubre de 2025
Titular de la Plataforma: CUMULUS TECH S.A.S.
CUIT Nº 30-71878288-7
Matrícula Nº 41774-A, Provincia de Córdoba, República Argentina
1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los Usuarios facilitan al registrarse o utilizar la aplicación móvil ViajAR App (en adelante, la “Plataforma”), propiedad de CUMULUS TECH S.A.S. (en adelante, “ViajAR”).
ViajAR respeta y protege la privacidad de los Usuarios conforme a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, y normativa modificatoria y complementaria.
2. DATOS QUE SE RECOPILAN
Al utilizar la Plataforma, ViajAR podrá recopilar respecto del Usuario:
- (i) Datos de registro: nombre, apellido, número de Documento Nacional de Identidad, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica (tratándose de Usuarios nacionales argentinos), número o identificación de Pasaporte (tratándose de Usuarios extranjeros), fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono, contraseña y domicilio.
- (ii) Datos de perfil: fotografía de perfil (opcional), género, edad, preferencias de viaje.
- (iii) Datos de uso: valoraciones, comentarios, historial de Trayectos publicados o reservados, puntos de encuentro y lugares de destino de Trayectos perfeccionados.
- (iv) Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, logs de actividad para fines de seguridad.
ViajAR no solicitará información sensible (ej. origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual), salvo que la normativa lo exija y a tal efecto autorice.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. DATOS DE PÚBLICA VISUALIZACIÓN
Los datos personales de los Usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- (i) Permitir el registro, autenticación y gestión de cuentas de Usuario.
- (ii) Facilitar la publicación y reserva de Trayectos.
- (iii) Promover la confianza entre Usuarios mediante el sistema de reputación.
- (iv) Gestionar consultas, reclamos o reportes.
- (v) Garantizar el funcionamiento seguro de la Plataforma.
- (vi) Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Los Usuarios consienten que los siguientes datos sean públicamente visualizables por los demás Usuarios de la Plataforma:
- (a) Nombre y Apellidos completos del Usuario.
- (b) Edad (expresada en números, sin indicación de fecha de nacimiento).
- (c) Reputación del Usuario (Conductor o Pasajero).
- (d) Datos del Vehículo (Usuario Conductor):
- Dominio / Patente
- Marca
- Modelo
- Año de fabricación
- (e) Foto de Perfil.
En ningún caso los datos recopilados serán utilizados con fines distintos a los expresamente previstos en esta Política, sin consentimiento previo del Usuario.
4. BASE LEGAL
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al consentimiento del Usuario, quien lo otorga al registrarse y aceptar esta Política. Asimismo, ViajAR podrá tratar datos en cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
5. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
5.1. ViajAR no vende ni alquila datos personales a terceros.
5.2. Los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting, seguridad, mensajería) bajo estricta confidencialidad.
5.3. En caso de adquisición de la Plataforma o de CUMULUS TECH S.A.S., los datos podrán ser transferidos al nuevo titular, quien deberá respetar la presente Política y la Ley Nº 25.326.
5.4. Sólo se transferirán datos a terceros países que ofrezcan un nivel de protección adecuado conforme a la Ley Nº 25.326.
5.5. Los datos podrán ser compartidos con autoridades judiciales, administrativas o aduaneras que lo requieran formalmente.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras la Cuenta esté activa y, luego de su baja, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales (derechos ARCO), conforme al artículo 14 de la Ley Nº 25.326.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá:
- (i) Acceder a la opción “Eliminar cuenta” dentro de la aplicación.
- (ii) Enviar una solicitud por correo electrónico a admin@viajarapp.com
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley Nº 25.326.
8. SEGURIDAD
ViajAR implementa medidas de seguridad razonables y proporcionales para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema de Internet es completamente seguro y el Usuario asume los riesgos inherentes.
9. MENORES DE EDAD
La Plataforma está destinada únicamente a personas humanas mayores de 18 años. ViajAR no recopila intencionadamente datos de menores ni incapaces.
10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
ViajAR podrá modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será publicada en la Plataforma indicando la fecha de última actualización.
11. CONTACTO
Para consultas o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad, el Usuario podrá comunicarse a: admin@viajarapp.com
Aviso Legal: La Plataforma ViajAR App es de propiedad exclusiva de CUMULUS TECH S.A.S., CUIT Nº 30-71878288-7, Matrícula Nº 41774-A, con domicilio en la Provincia de Córdoba, República Argentina.